Contato: (66)3546-1236
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Perguntas Frequentes

Preciso ter telefone fixo?

- Não, vocẽ não precisa de telefone fixo, devido a internet chegar em sua casa através de uma antena de radio frequência.



Preciso de um provedor?

- Não, vocẽ não precisa de um provedor de autenticação, pois a Conecta Networks tem seu próprio servidor de autenticação, e para nossos clientes é gratuito.


Chamado técnico, qual a SLA de atendimento ao cliente residencial?

- O tempo que pedimos é de 48 horas, mas devido a nossa cidade ser pequena tem a possibilidade de ser atendido no mesmo dia.


Tempo para efetuar a Instalação?

- Pedimos até 15 dias, caso não tenhamos a antena em estoque, caso contrario faremos em até 3 dias úteis.
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